Datenschutzerklaerung
Name oder Firma: [VOLLSTAENDIGER RECHTLICHER NAME / FIRMA]
Rechtsform: [RECHTSFORM, FALLS ZUTREFFEND]
Adresse: [STRASSE, HAUSNUMMER, PLZ UND ORT, SCHWEIZ]
E Mail: sera.renzi@gmail.com
Website: [WEBSITE URL]
Stand: [DATUM]
Hinweis zum Entwurf
Diese Datenschutzerklaerung enthaelt anpassbare Abschnitte fuer typische Beratungs- und Websiteprozesse. Nicht eingesetzte Dienste muessen entfernt und tatsaechlich verwendete Anbieter, Aufbewahrungsfristen sowie internationale Datenuebermittlungen ergaenzt werden. Vor der Veroeffentlichung wird eine Pruefung durch eine in der Schweiz qualifizierte Rechtsfachperson empfohlen.
SARA RENZI | BRAND CONSULTING
Diese Datenschutzerklaerung informiert darueber, wie [VOLLSTAENDIGER RECHTLICHER NAME / FIRMA] (nachfolgend „wir“) Personendaten bearbeitet, wenn Personen unsere Website besuchen, uns kontaktieren, Inhalte abonnieren oder unsere Brand-Consulting-Leistungen in Anspruch nehmen. Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden, Interessierte, Websitebesuchende, Lieferanten und sonstige Geschaeftskontakte.
1 Grundsaetze und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten verantwortungsvoll, transparent und nur soweit dies fuer die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Massgebend ist insbesondere das schweizerische Bundesgesetz ueber den Datenschutz. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europaeischen Union oder das Datenschutzrecht des Vereinigten Koenigreichs auf eine konkrete Bearbeitung anwendbar ist, beachten wir auch deren zwingende Vorgaben.
Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, bearbeiten wir Daten insbesondere zur Anbahnung und Erfuellung von Vertraegen, zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb oder aufgrund einer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen werden.
2 Bearbeitete Personendaten
Je nach Beziehung und Nutzung koennen wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:
Stammdaten wie Name, Unternehmen, Funktion und Anschrift
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Social-Media-Kontakt
Vertrags-, Projekt- und Kommunikationsdaten, einschliesslich Briefings, Frageboegen, Besprechungsnotizen, Feedback und Freigaben
Inhalts- und Mediendaten wie Texte, Bilder, Logos, Markenmaterialien und sonstige bereitgestellte Projektdateien
Abrechnungs- und Zahlungsdaten, wobei vollstaendige Kartendaten in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienst verarbeitet werden
Marketing- und Praeferenzdaten wie Newsletter-Anmeldung, Interessen und Einwilligungsstatus
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Geraet, Betriebssystem, Zeitstempel, Referrer-URL, Logdateien und Cookie-Kennungen
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Klicks, Verweildauer und Interaktionen, soweit entsprechende Analysefunktionen aktiviert sind
3 Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Vertraege abzuschliessen und Beratungsprojekte durchzufuehren. Dazu gehoeren Projektplanung, Workshops, Kommunikation, Dateiuebermittlung, Rechnungsstellung, Dokumentation, Qualitaetssicherung und die Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprueche.
Weitere Zwecke koennen der sichere Betrieb und die Verbesserung unserer Website, die Terminverwaltung, die Pflege von Geschaeftsbeziehungen, gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie der Versand von Informationen und Marketingkommunikation sein.
4 Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten durch den Hostinganbieter verarbeitet. Dazu koennen IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, uebertragene Datenmenge, Browser- und Geraeteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle gehoeren.
Diese Bearbeitung dient der Bereitstellung, Stabilitaet und Sicherheit der Website sowie der Missbrauchsabwehr. Hostinganbieter: [NAME, SITZ UND LINK ZUR DATENSCHUTZERKLAERUNG DES HOSTINGANBIETERS]. Die technischen Protokolle werden in der Regel fuer [DAUER] gespeichert, sofern keine laengere Aufbewahrung zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
5 Cookies und aehnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien oder vergleichbare Kennungen verwenden. Technisch notwendige Technologien ermoeglichen grundlegende Funktionen und Sicherheit. Optionale Technologien fuer Analyse, Personalisierung oder Marketing werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Einwilligung eingesetzt.
Besuchende koennen ihre Auswahl ueber [NAME DES COOKIE BANNERS / EINSTELLUNGSLINK] verwalten und eine Einwilligung jederzeit fuer die Zukunft widerrufen. Zusaetzlich lassen sich Cookies in den Einstellungen des Browsers loeschen oder blockieren; dadurch koennen einzelne Websitefunktionen eingeschraenkt sein.
Eingesetzte Kategorien und Anbieter: [TECHNISCH NOTWENDIGE COOKIES], [ANALYSE], [MARKETING], [EINGEBETTETE MEDIEN]. Eine aktuelle Liste mit Zweck, Laufzeit und Anbieter sollte im Cookie-Banner oder in einer Cookie-Tabelle bereitgestellt werden.
6 Kontakt und Anfragen
Wenn uns Personen per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Social Media kontaktieren, bearbeiten wir die mitgeteilten Angaben, um die Anfrage zu beantworten, eine Zusammenarbeit anzubahnen oder die laufende Geschaeftsbeziehung zu betreuen.
Kontaktformulare und Formulardienste: [ANBIETER, SITZ, DATENSCHUTZLINK UND VERWENDETE FORMULARE]. Pflichtfelder sollten als solche gekennzeichnet sein. Ohne erforderliche Angaben koennen wir eine Anfrage moeglicherweise nicht bearbeiten.
7 Beratung, Projekte und Videokonferenzen
Im Rahmen von Beratungsprojekten bearbeiten wir die fuer das Briefing, die Strategie, die kreative Entwicklung, Abstimmungen, Freigaben und Lieferung erforderlichen Daten. Dies kann Informationen ueber die Marke, das Unternehmen, Zielgruppen, Mitarbeitende, Kundschaft oder Kooperationspartner umfassen.
Fuer Termine und Videokonferenzen koennen folgende Dienste eingesetzt werden: [TERMINBUCHUNGSDIENST] und [VIDEOKONFERENZDIENST], jeweils mit Anbieter, Sitz und Datenschutzlink. Aufzeichnungen erfolgen nur nach vorheriger Information und, soweit erforderlich, Einwilligung aller betroffenen Personen.
8 Newsletter und Marketing
Wenn sich Personen fuer einen Newsletter oder andere elektronische Informationen anmelden, bearbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Namen, Anmeldezeitpunkt, Einwilligungsnachweis und Interaktionsdaten. Der Versand erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung oder, soweit zulaessig, im Rahmen einer bestehenden Geschaeftsbeziehung.
Zur Bestaetigung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Die Abmeldung ist jederzeit ueber den Link in jeder Nachricht oder per E-Mail moeglich. Newsletteranbieter: [NAME, SITZ UND DATENSCHUTZLINK]. Optionales Erfolgs- oder Linktracking: [JA / NEIN UND BESCHREIBUNG].
9 Analyse und Reichweitenmessung
Sofern aktiviert, nutzen wir Analysewerkzeuge, um zu verstehen, wie die Website verwendet wird und wie wir Inhalte sowie Leistungen verbessern koennen. Dabei koennen Nutzungs-, Geraete-, Netzwerk- und Kennungsdaten verarbeitet und zu statistischen Profilen zusammengefuehrt werden.
Analyseanbieter und Konfiguration: [NAME, SITZ, DATENSCHUTZLINK, IP ANONYMISIERUNG, AUFBEWAHRUNGSDAUER]. Soweit erforderlich, erfolgt der Einsatz nur nach Einwilligung. Eine Einwilligung kann ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
10 Social Media und eingebettete Inhalte
Wir unterhalten Profile auf [PLATTFORMEN EINFUEGEN]. Wenn Personen dort mit uns interagieren, verarbeitet auch der jeweilige Plattformanbieter Daten nach seinen eigenen Bedingungen. Wir haben nur begrenzten Einfluss auf Art und Umfang dieser Bearbeitung.
Auf unserer Website eingebettete Schriften, Videos, Karten, Social-Media-Beitraege oder andere externe Inhalte koennen eine Verbindung zu Drittanbietern herstellen. Anbieter und Einbettungen: [DIENSTE, SITZ UND DATENSCHUTZLINKS]. Soweit erforderlich, werden solche Inhalte erst nach Einwilligung geladen.
11 Zahlungen, Buchhaltung und gesetzliche Pflichten
Fuer Rechnungsstellung, Buchhaltung, Zahlungen und steuerliche Nachweise bearbeiten wir Kontakt-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Eingesetzte Anbieter: [BUCHHALTUNGS-, RECHNUNGS- UND ZAHLUNGSDIENSTE MIT SITZ UND DATENSCHUTZLINK].
Wir bewahren geschaeftsrelevante Unterlagen so lange auf, wie dies fuer Vertragszwecke erforderlich ist und gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
12 Empfaenger und Auftragsbearbeitung
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies fuer die beschriebenen Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder aufgrund einer Einwilligung zulaessig ist. Empfaenger koennen Hosting-, IT-, Cloud-, Kommunikations-, Termin-, Newsletter-, Analyse-, Zahlungs-, Buchhaltungs- und professionelle Beratungsdienstleister sowie Behoerden sein.
Dienstleister bearbeiten Daten entweder in eigener Verantwortung oder nach unseren Weisungen. Soweit erforderlich, schliessen wir Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung und verpflichten Dienstleister zu angemessener Vertraulichkeit und Datensicherheit. Eine aktuelle Anbieteruebersicht kann unter [LINK / KONTAKTMOEGLICHKEIT] angefordert werden.
13 Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne Dienstleister koennen sich ausserhalb der Schweiz, des Europaeischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Koenigreichs befinden oder Daten dort bearbeiten. Befindet sich ein Empfaenger in einem Staat ohne anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, stuetzen wir die Uebermittlung auf geeignete Garantien, insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln, oder auf eine gesetzliche Ausnahme.
Wesentliche Laender und Garantien: [LAENDER, ANBIETER UND UEBERMITTLUNGSMECHANISMEN EINFUEGEN]. Bitte beachten Sie, dass auslaendische Behoerden unter Umstaenden nach lokalem Recht auf Daten zugreifen koennen.
14 Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es fuer den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine Einwilligung besteht, gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten oder Ansprueche geltend gemacht werden koennen. Danach werden Daten geloescht oder anonymisiert, soweit keine rechtliche oder technische Ausnahme entgegensteht.
Vorgesehene Fristen: Anfragen [DAUER], Projekt- und Vertragsunterlagen [DAUER], Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen [DAUER NACH GESETZLICHER PRUEFUNG], Newsletterdaten bis zur Abmeldung zuzueglich [NACHWEISFRIST], Websiteprotokolle [DAUER], Analyse- und Cookie-Daten [DAUER].
15 Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veraenderung oder Offenlegung zu schuetzen. Dazu koennen Zugriffsbegrenzungen, starke Passwoerter, Mehrfaktorauthentifizierung, Verschluesselung, Datensicherungen und sorgfaeltig ausgewaehlte Dienstleister gehoeren.
Keine elektronische Kommunikation oder Speicherung ist absolut sicher. Besonders sensible Informationen sollten nur ueber zuvor vereinbarte sichere Kanaele uebermittelt werden.
16 Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen koennen im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft ueber ihre bearbeiteten Personendaten, Berichtigung unrichtiger Daten, Loeschung, Einschraenkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie Herausgabe oder Uebertragung bestimmter Daten verlangen. Sie koennen eine Einwilligung jederzeit fuer die Zukunft widerrufen.
Zur Ausuebung dieser Rechte kann eine E-Mail an sera.renzi@gmail.com gesendet werden. Wir koennen einen geeigneten Identitaetsnachweis verlangen. Rechte koennen gesetzlichen Einschraenkungen unterliegen, etwa aufgrund von Aufbewahrungspflichten, ueberwiegenden Interessen oder laufenden Rechtsverfahren.
Betroffene Personen koennen sich zudem an die zustaendige Datenschutzaufsichtsbehoerde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenoessische Datenschutz- und Oeffentlichkeitsbeauftragte. Soweit EU- oder UK-Recht anwendbar ist, kann auch eine dort zustaendige Aufsichtsbehoerde angerufen werden.
17 Automatisierte Entscheidungen und KI Werkzeuge
Wir treffen [KEINE / FOLGENDE] ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder aehnlich erheblicher Wirkung.
Falls im kreativen oder administrativen Prozess Werkzeuge mit kuenstlicher Intelligenz eingesetzt werden, uebermitteln wir vertrauliche oder personenbezogene Projektinhalte nur, soweit dies vereinbart, erforderlich und datenschutzrechtlich zulaessig ist. Eingesetzte Dienste und Einstellungen: [ANBIETER, ZWECK, DATENARTEN, SPEICHERUNG UND TRAININGSNUTZUNG].
18 Kinder
Unsere Leistungen richten sich grundsaetzlich an volljaehrige Personen und Unternehmen. Wir erheben nicht wissentlich Personendaten von Kindern fuer eigene Marketingzwecke. Falls ein Projekt Daten von Minderjaehrigen betrifft, muessen Auftrag, Rechtsgrundlage und Schutzmassnahmen vorab gesondert geklaert werden.
19 Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung
Wir koennen diese Datenschutzerklaerung anpassen, wenn sich Bearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen aendern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veroeffentlichte Fassung. Wesentliche Aenderungen werden, soweit angemessen, zusaetzlich mitgeteilt.
20 Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausuebung von Rechten kann die verantwortliche Stelle kontaktiert werden:
[VOLLSTAENDIGER RECHTLICHER NAME / FIRMA]
[POSTADRESSE]
E-Mail: sera.renzi@gmail.com